Fagundes, V., 		Lopes, S., & 		Gutierrez, R.
(2013).
Método otimizado de avaliação de processos.
In <em>Anais do XII Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software</em>, (pp. 262-269). Porto Alegre: SBC.
doi:10.5753/sbqs.2013.15288