Mendes, F., 		Mesquita, H., & 		de Almeida, J.
(2012).
 A influência do processo, pessoas e tecnologia na qualidade de software: um estudo de caso.
In <em>Anales del XI Simposio Brasileño de Calidad del Software</em>, (pp. 83-97). Porto Alegre: SBC.
doi:10.5753/sbqs.2012.15309