Santos, Davi, 		Vilela, Dalton, 		Souza, Cleidson, E 		Conte, Tayana.
" Programas de Melhoria de Processo de Software – Uma pesquisa sobre a influência dos aspectos humanos" <em>Anais do Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software (SBQS)</em> [Online], (6 junho 2011)