C. Almeida, S. Reinehr, and A. Malucelli.
" Compreendendo os Mecanismos Utilizados nos Processos de Outsourcing de Software para Administração Pública Municipal", in <em>Anais do X Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software</em>, Curitiba, 2011, pp. 311-325, doi: <a href="https://doi.org/10.5753/sbqs.2011.15403">https://doi.org/10.5753/sbqs.2011.15403</a>.