D. Schreiber, C. Garcia, D. Domingos, K. Bettio, S. Reinehr, and A. Malucelli. " Terceirização de Desenvolvimento de Software em Body Shop: uma Proposta para Diminuir os Riscos", in Anais do X Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software, Curitiba, 2011, pp. 353-360, doi: https://doi.org/10.5753/sbqs.2011.15406.