Fabiana Mendes, Patrícia Fernandes, Caroline Mota, Rosângela Nunes, and Maria Dalva Martins. 2011.
Institucionalização de Processos no Setor de Produção de Software de uma Universidade Federal . In <em>Anais do X Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software</em>, junho 06, 2011, Curitiba, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 369-376. DOI: <a href="https://doi.org/10.5753/sbqs.2011.15408">https://doi.org/10.5753/sbqs.2011.15408</a>.