SANTOS, Gleison. Medição em Organizações de Software: Observações do Estado da Prática. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE QUALIDADE DE SOFTWARE (SBQS), 10. , 2011, Curitiba. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2011 . p. 385-392. DOI: https://doi.org/10.5753/sbqs.2011.15410.