Alessandra Zoucas, Marcello Thiry, and Clenio Salviano. 2010. Modelo de Capacidade de Processo para o Software Público Brasileiro. In Anais do IX Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software, junho 07, 2010, Belém, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 213-228. DOI: https://doi.org/10.5753/sbqs.2010.15431.