Araújo, C., 		Santos, F., 		Galvão, L., & 		Conte, T.
(2010).
Aprimorando a Qualidade de um Serviço Web através de Teste de Usabilidade – Uma Experiência Prática .
In <em>Anais do IX Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software</em>, (pp. 375-382). Porto Alegre: SBC.
doi:10.5753/sbqs.2010.15447