Carla Ilane Bezerra, Ciro Coelho, Fca. Márcia Gonçalves, Carlo Giovano Pires, Gabriela Telles, and Adriano Albuquerque. 2009.
MiniDMAIC: Uma Abordagem para Análise e Resolução de Causas em Projetos de Desenvolvimento de Software. In <em>Anais do VIII Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software</em>, junho 01, 2009, Ouro Preto, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 166-180. DOI: <a href="https://doi.org/10.5753/sbqs.2009.15511">https://doi.org/10.5753/sbqs.2009.15511</a>.