Gleison Santos et al. 2009. Indicadores da Implementação do Nível E do MR-MPS em uma Instituição de Pesquisa. In Anais do VIII Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software, junho 01, 2009, Ouro Preto, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 373-380. DOI: https://doi.org/10.5753/sbqs.2009.15529.