Santos, Gleison, Mariano Montoni, Reinaldo C. Silva Filho, Anne Elise Katsurayama, David Zanetti, Andrea O. S. Barreto, and Ana Regina Rocha. "Indicadores da Implementação do Nível E do MR-MPS em uma Instituição de Pesquisa." Anais do VIII Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software, Ouro Preto, 2009. SBC, 2009, pp.373-380.