Montoni, M., 		Cerdeiral, C., 		Zanetti, D., & 		Rocha, A.
(2008).
Uma Abordagem para Condução de Iniciativas de Melhoria de Processos de Software.
In <em>Anais do VII Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software</em>, (pp. 263-277). Porto Alegre: SBC.
doi:10.5753/sbqs.2008.15548