Montoni, Mariano, 		Cerdeiral, Cristina, 		Zanetti, David, E 		Rocha, Ana Regina.
" Uma Abordagem para Condução de Iniciativas de Melhoria de Processos de Software" <em>Anais do Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software (SBQS)</em> [Online], (2 junho 2008)