G. Santos <em>et al.</em>"Aplicação da Estratégia SPI-KM para Apoiar a Implementação do MPS.BR Níveis G e F em Pequenas e Médias Empresas do Rio de Janeiro", in <em>Anais do VII Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software</em>, Florianópolis, 2008, pp. 311-319, doi: <a href="https://doi.org/10.5753/sbqs.2008.15551">https://doi.org/10.5753/sbqs.2008.15551</a>.