Peixoto, Daniela, Vitor A. Batista, Gustavo M. Rocha, Clarindo Isaías P. S. Pádua, and Rodolfo F. Resende. "Uma Experiência de Melhoria de Processo utilizando a Análise Causal de Defeitos." Anais do VII Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software, Florianópolis, 2008. SBC, 2008, pp.389-396.