COVATTI, Andressa; AUDY, Jorge Luis Nicolas. Utilização de Six Sigma na Melhoria de Processos de Software Alinhados ao Planejamento Estratégico – Um Caso Prático da Dell. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE QUALIDADE DE SOFTWARE (SBQS), 6. , 2007, Porto de Galinhas. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2007 . p. 429-436. DOI: https://doi.org/10.5753/sbqs.2007.15596.