A. Ferreira, R. Cerqueira, G. Santos, M. Montoni, A. Barreto, and A. Rocha.
" ISO 9001:2000, MPS.BR Nível F e CMMI Nível 3: Uma Estratégia de Melhoria de Processos na BL Informática", in Anais do V Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software, Vila Velha, 2006, pp. 375-382, doi: https://doi.org/10.5753/sbqs.2006.15625.