Ferreira, Analia, Roberta Cerqueira, Gleison Santos, Mariano Montoni, Ahilton Barreto, and Ana Regina Rocha. " ISO 9001:2000, MPS.BR Nível F e CMMI Nível 3: Uma Estratégia de Melhoria de Processos na BL Informática." Anais do V Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software, Vila Velha, 2006. SBC, 2006, pp.375-382.