de Andrade, Edméia Leonor, 		Calazans, Angélica, 		de Oliveira, Káthia, E 		Figueiredo, Adelaide.
" Avaliação do Processo de atendimento de demandas de produtos de software da Embrapa" <em>Anais do Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software (SBQS)</em> [Online], (2 setembro 2003)