Paulino Wagner Viana, Silvia Letícia Tupinambá, and Tayana Conte. 2003.
 Definição e implantação do Processo de Software em uma empresa do Pólo de Software AmazonSoft. In <em>Anais do II Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software</em>, setembro 02, 2003, Fortaleza, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 241-248. DOI: <a href="https://doi.org/10.5753/sbqs.2003.15706">https://doi.org/10.5753/sbqs.2003.15706</a>.