S. Marczak, L. Sá, J. Audy, and D. Antunes.
"Planejamento e implantação do SW-CMM nível 2: O caso do Brazil Global Development Center da Dell Computer Corporation", in <em>Anais do II Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software</em>, Fortaleza, 2003, pp. 249-256, doi: <a href="https://doi.org/10.5753/sbqs.2003.15707">https://doi.org/10.5753/sbqs.2003.15707</a>.