André Felipe Santana and Hermano Moura. 2005. Programas de Melhoria de Processos de Software: Reflexões sob a Ótica de uma Teoria de Intervenção. In Anais do IV Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software, junho 06, 2005, Porto Alegre-RS, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 117-131. DOI: https://doi.org/10.5753/sbqs.2005.16158.