André Felipe Santana and Hermano Moura. 2005.
Programas de Melhoria de Processos de Software: Reflexões sob a Ótica de uma Teoria de Intervenção. In <em>Anais do IV Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software</em>, junho 06, 2005, Porto Alegre-RS, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 117-131. DOI: <a href="https://doi.org/10.5753/sbqs.2005.16158">https://doi.org/10.5753/sbqs.2005.16158</a>.