Sérgio Weber, Jean Carlo Hauck, and Christiane Wangenheim. 2005.
Estabelecendo Processos de Software em Micro e Pequenas Empresas. In <em>Anais do IV Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software</em>, junho 06, 2005, Porto Alegre-RS, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 132-146. DOI: <a href="https://doi.org/10.5753/sbqs.2005.16159">https://doi.org/10.5753/sbqs.2005.16159</a>.