S. Weber, J. Hauck, and C. Wangenheim.
" Estabelecendo Processos de Software em Micro e Pequenas Empresas", in <em>Anais do IV Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software</em>, Porto Alegre-RS, 2005, pp. 132-146, doi: <a href="https://doi.org/10.5753/sbqs.2005.16159">https://doi.org/10.5753/sbqs.2005.16159</a>.