Alessandra Anacleto, Christiane Wangenheim, and Clenio Salviano. 2005.
Um Método de Avaliação de Processos de Software em Micro e Pequenas Empresas. In Anais do IV Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software, junho 06, 2005, Porto Alegre-RS, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 147-161. DOI: https://doi.org/10.5753/sbqs.2005.16160.