Anacleto, Alessandra, Christiane Gresse von Wangenheim, and Clenio F. Salviano.
" Um Método de Avaliação de Processos de Software em Micro e Pequenas Empresas." <em>Anais do IV Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software,
Porto Alegre-RS, 2005</em>. SBC, 2005,  
pp.147-161.