Ferreira, A., 		Cerqueira, R., 		Rocha, A., 		Santos, G., 		Montoni, M., 		Mafra, S., & 		Figueiredo, S.
(2005).
Implantação de Processo de Software na BL Informática – Um Caso de Sucesso.
In <em>Anais do IV Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software</em>, (pp. 292-299). Porto Alegre: SBC.
doi:10.5753/sbqs.2005.16171