Andrade, Jeann, Adriano B. Albuquerque, Fábio B. Campos, and Ana Regina C. Rocha. " Consequências e Características de um Processo de Desenvolvimento de Software de Qualidade e Aspectos que o influenciam: uma avaliação de especialistas." Anais do III Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software, Brasília, 2004. SBC, 2004, pp.44-58.