Andrade, Jeann, Albuquerque, Adriano, Campos, Fábio, E Rocha, Ana Regina. " Consequências e Características de um Processo de Desenvolvimento de Software de Qualidade e Aspectos que o influenciam: uma avaliação de especialistas" Anais do Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software (SBQS) [Online], (31 maio 2004)