A. de Souza and E. Luciano.
"O Papel da Certificação do Profissional de TI na Qualidade do Software: uma Investigação Preliminar", in <em>Anais do III Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software</em>, Brasília, 2004, pp. 74-87, doi: <a href="https://doi.org/10.5753/sbqs.2004.16185">https://doi.org/10.5753/sbqs.2004.16185</a>.