DOS SANTOS, Daniela Alvin Seabra; PIMENTEL, Bruno Santos; MACHADO, Fabiana Trindade; CARDOSO, Gisele Silva; PAULA FILHO, Wilson de Pádua. Personalização e Implantação de Procedimentos de Gestão da Qualidade dentro de um Programa de Melhoria. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE QUALIDADE DE SOFTWARE (SBQS), 3. , 2004, Brasília. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2004 . p. 303-310. DOI: https://doi.org/10.5753/sbqs.2004.16202.