BEZERRA, Cicero Aparecido.
 A qualidade do processo de desenvolvimento de software a partir da gestão de projetos: um estudo de caso. <em>In</em>: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE QUALIDADE DE SOFTWARE (SBQS), 3.	, 2004, Brasília.
	 
	<strong>Anais</strong> [...].
 Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 
	2004
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 p. 311-318. 
		DOI: <a href="https://doi.org/10.5753/sbqs.2004.16203">https://doi.org/10.5753/sbqs.2004.16203</a>.