NETO, Nelson de Souza e Silva; RAMOS, Fernanda; DE OLIVEIRA, Káthia Marçal; FIGUEIREDO, Adelaide. Avaliação da Melhoria da Qualidade de Vida no Trabalho com a Implantação do Nível 2 do Modelo SW-CMM. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE QUALIDADE DE SOFTWARE (SBQS), 3. , 2004, Brasília. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2004 . p. 319-326. DOI: https://doi.org/10.5753/sbqs.2004.16204.