Neto, N., 		Ramos, F., 		de Oliveira, K., & 		Figueiredo, A.
(2004).
Avaliação da Melhoria da Qualidade de Vida no Trabalho com a Implantação do Nível 2 do Modelo SW-CMM.
In <em>Anais do III Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software</em>, (pp. 319-326). Porto Alegre: SBC.
doi:10.5753/sbqs.2004.16204