Neto, N., Ramos, F., de Oliveira, K., & Figueiredo, A. 2004 mai 31. Avaliação da Melhoria da Qualidade de Vida no Trabalho com a Implantação do Nível 2 do Modelo SW-CMM. Anais do Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software (SBQS). [Online] :