Raimundo Neto e Azevedo, Ana Cristina Matos, Marum Simão Filho, Flávio César, and Arnaldo Belchior. 2004.
Certificação ISO 9001:2000 – a Experiência da SoftExport. In <em>Anais do III Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software</em>, maio 31, 2004, Brasília, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 327-334. DOI: <a href="https://doi.org/10.5753/sbqs.2004.16205">https://doi.org/10.5753/sbqs.2004.16205</a>.