Neto e Azevedo, R., 		Matos, A., 		Simão Filho, M., 		César, F., & 		Belchior, A.
2004 mai 31.  Certificação ISO 9001:2000 – a Experiência da SoftExport. Anais do Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software (SBQS). [Online] :