L. Gomes and M. Côrtes.
"Comércio Eletrônico: Uma Análise da Aplicabilidade de Modelos de Qualidade de Software", in <em>Anais do I Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software</em>, Gramado-RS, 2002, pp. 117-127, doi: <a href="https://doi.org/10.5753/sbqs.2002.16220">https://doi.org/10.5753/sbqs.2002.16220</a>.