R. Fortes, E. Silva, and D. Paiva.
" Utilizando a Norma ISO/IEC 14598-5 na Avaliação de Qualidade de Hiperdocumentos Web", in <em>Anais do I Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software</em>, Gramado-RS, 2002, pp. 128-142, doi: <a href="https://doi.org/10.5753/sbqs.2002.16221">https://doi.org/10.5753/sbqs.2002.16221</a>.