R. Fortes, E. Silva, and D. Paiva. "Utilizando a Norma ISO/IEC 14598-5 na Avaliação de Qualidade de Hiperdocumentos Web", in Anais do I Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software, Gramado-RS, 2002, pp. 128-142, doi: https://doi.org/10.5753/sbqs.2002.16221.