H. Tavares, F. Paim, and A. Carvalho.
" Implantando CMM Nível 2: A Estratégia SERPRO", in <em>Anais do I Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software</em>, Gramado-RS, 2002, pp. 181-188, doi: <a href="https://doi.org/10.5753/sbqs.2002.16226">https://doi.org/10.5753/sbqs.2002.16226</a>.