L. C Gouvêa, A. Bicharra Garcia, and A. S Vivacqua.
" Indicadores de comportamento para auxiliar o entendimento de discussões online", in Anais do XV Simpósio Brasileiro de Sistemas Colaborativos, Rio de Janeiro, 2019, pp. 114-115, doi: https://doi.org/10.5753/sbsc.2019.7818.