A. Alcantara, S. Oliveira, R. Viégas Junior, and E. Rodrigues.
"Uso de Software Colaborativo como Ferramenta de Apoio à Socialização do Conhecimento: Aplicação de um Estudo de Caso nos Correios usando o Telegram", in <em>Anais Estendidos do XVI Simpósio Brasileiro de Sistemas Colaborativos</em>, Evento Online, 2021, pp. 70-77, doi: <a href="https://doi.org/10.5753/sbsc_estendido.2021.16038">https://doi.org/10.5753/sbsc_estendido.2021.16038</a>.