C. De Ferran and C. Motta. "Uso de Computação Cognitiva no Processo Semântico de um Atendente Virtual: Uma Aplicação na área da Segurança Pública", in Anais Estendidos do XVIII Simpósio Brasileiro de Sistemas Colaborativos, Rio de Janeiro/RJ, 2023, pp. 82-97, doi: https://doi.org/10.5753/sbsc_estendido.2023.230227.