COLOMÉ, Marcelo; NUNES, Raul; SILVA, Luis Alvaro. Técnica para Retenção e Recuperação de Conhecimento na Resolução de Incidentes de Segurança. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO E DE SISTEMAS COMPUTACIONAIS (SBSEG), 19. , 2019, São Paulo. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2019 . p. 127-140. DOI: https://doi.org/10.5753/sbseg.2019.13967.