Marcelo Colomé, Raul Nunes, and Luis Alvaro Silva. 2019.
 Técnica para Retenção e Recuperação de Conhecimento na  Resolução de Incidentes de Segurança. In <em>Anais do XIX Simpósio Brasileiro de Segurança da Informação e de Sistemas Computacionais</em>, setembro 02, 2019, São Paulo, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 127-140. DOI: <a href="https://doi.org/10.5753/sbseg.2019.13967">https://doi.org/10.5753/sbseg.2019.13967</a>.