Maria Oliveira, Raul Nunes, and Cristiane Ellwanger. 2009. Uma Metodologia Seis Sigma para Implantação de uma Gestão de Segurança da Informação Centrada na Percepção dos Usuários. In Anais do IX Simpósio Brasileiro de Segurança da Informação e de Sistemas Computacionais, setembro 28, 2009, Campinas, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 173-186. DOI: https://doi.org/10.5753/sbseg.2009.20631.