CARVALHO, Luiz Paulo; 						CAPPELLI, Claudia; 						SANTORO, Flávia Maria.
 BPMN pra GERAL, Business Process Models in a Citizen Language. <em>In</em>: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO (SBSI), 16.	, 2020, Evento Online.
	 
	<strong>Anais</strong> [...].
 Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 
	2020
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		DOI: <a href="https://doi.org/10.5753/sbsi.2020.13767">https://doi.org/10.5753/sbsi.2020.13767</a>.