Penedo, Janaina, Morganna Diniz, Simone B. Leal Ferreira, Denis  S. Silveira, and Eliane Capra.
"Modelos de Markov Aplicados na Avaliação de Usabilidade de um Sistema para Educação à Distância." <em>Anais do VIII Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação,
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