Penedo, Janaina, 		Diniz, Morganna, 		Ferreira, Simone, 		Silveira, Denis , E 		Capra, Eliane.
" Modelos de Markov Aplicados na Avaliação de Usabilidade de um Sistema para Educação à Distância" <em>Anais do Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação (SBSI)</em> [Online], (16 maio 2012)